MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.mluehouse.com internet sitesi ("Site") üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") ile Site sahibi ("Satıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra onaylanır.
Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe ilgili para birimi üzerinden gösterilir.
Satıcı, fiyat veya stok bilgilerinde oluşabilecek teknik hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

4. Teslimat

Siparişler DHL aracılığıyla gönderilmektedir.
Siparişler ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır.
Teslimat süresi gönderim yapılacak ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Resmi tatiller, gümrük işlemleri ve mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.

5. Gümrük ve Vergiler

Uluslararası gönderilerde doğabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri ve diğer resmi ücretler, aksi belirtilmediği sürece Alıcı'nın sorumluluğundadır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler, kişiye özel hazırlanan ürünler ve mevzuatta belirtilen diğer istisnalar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. İade ve Değişim

İade talepleri, ürün tesliminden itibaren yasal süre içerisinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirilmelidir.

İade onayı sonrasında ürünün orijinal ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu değildir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda uygulanacak hukuk ve yetkili merciler, tüketicinin bulunduğu ülkenin emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla ilgili mevzuata göre belirlenir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.